Chatbot de IA para PYMES – Más tiempo para su negocio principal
Un chatbot de IA para PYMES apoya a su empresa exactamente donde suelen faltar tiempo y personal: en el servicio al cliente, las ventas y las consultas internas. Responde a las preguntas recurrentes de forma automática, está disponible las 24 horas del día y alivia a su equipo sin tecnología compleja ni elevados costes fijos.
Con OwnKeyBot, las pequeñas y medianas empresas cuentan con un chatbot de IA compatible con el RGPD que funciona con su propia clave API, control total de costes y datos reales de la empresa.
Por qué un chatbot es útil para las pequeñas y medianas empresas
Muchas PYMES se enfrentan a los mismos retos: demasiadas preguntas recurrentes de los clientes, recursos humanos limitados y expectativas crecientes de un soporte rápido. Un chatbot de IA le ayuda a:
- Ahorrar tiempo en el soporte al cliente
- Reducir costes sin aumentar la plantilla
- Estar disponible las 24 horas, los 7 días de la semana
- Informar a los clientes de forma más rápida y coherente
Un chatbot no sustituye a las personas, sino que se encarga del trabajo rutinario para que su equipo pueda concentrarse en lo esencial.
Casos de uso típicos de un chatbot para PYMES
Automatizar el servicio al cliente
El chatbot responde a preguntas frecuentes sobre horarios de apertura, servicios, precios, plazos de entrega y concertación de citas. Esto se traduce en menos correos electrónicos, menos llamadas y clientes más satisfechos.
Ventas y asesoramiento inicial
Un chatbot de IA puede explicar productos y servicios, sugerir ofertas adecuadas y precalificar consultas. Es ideal para pequeñas empresas que no pueden estar constantemente localizables en persona.
Soporte interno y gestión del conocimiento
También se puede utilizar internamente, por ejemplo, para el onboarding de empleados, procesos internos o dudas de TI. El conocimiento está disponible en cualquier momento sin necesidad de preguntar a los compañeros.
Comience fácilmente sin estrés técnico
OwnKeyBot está diseñado específicamente para PYMES. No es necesario programar y la integración en el sitio web se realiza fácilmente mediante un fragmento de código, compatible con WordPress, HTML y JavaScript.
Compatible con el RGPD y seguro
La protección de datos es fundamental para las empresas europeas. OwnKeyBot cumple con el RGPD porque usted utiliza su propia clave de OpenAI o Mistral y el alojamiento en la UE es posible. No hay transferencia descontrolada de datos.
Control total de costes con Bring Your Own Key
Gracias al principio Bring Your Own Key, usted utiliza su propia clave API y paga solo por lo que consume realmente. No hay cuotas ocultas ni dependencia de un solo proveedor.
¿Por qué elegir OwnKeyBot para su PYME?
- Diseñado específicamente para las necesidades de las PYMES
- Entrada sencilla en el mundo de la inteligencia artificial
- Máxima transparencia mediante claves API propias
- Respuestas personalizadas basadas en su propia base de datos
Alivie a su equipo y mejore su servicio. Consulte nuestros planes de precios para encontrar la opción que mejor se adapte a su negocio.
Pruébelo gratis ahora o configure su chatbot directamente.